Ein exklusiver Kunde plante mit vielen Freunden eine luxuriöse Inselhopping-Tour durch die Karibik
Flugreise für 100 Geburtstagsgäste in ein tropisches Paradies
Der Travel Manager eines sehr wohlhabenden Klienten benötigte unsere Unterstützung, als er anlässlich dessen Geburtstags eine Karibikreise für fast 100 Gäste planen sollte. Gewünscht war der Charter eines Flugzeugs mit gemischter Konfiguration, das die Gruppe von London nach Sankt Vincent und die Grenadinen bringen sollte. Auf dem Archipel stand eine Woche Inselhüpfen auf dem Programm, bevor es wieder zurück ins Vereinigte Königreich ging. Die pünktliche Ankunft und die gewissenhafte Koordinierung waren essenziell für die Einhaltung des Zeitplans. Unser Team machte sich umgehend an die Arbeit, um die perfekte Lösung zu entwickeln.
Unsere Lösung
Route: Stansted > Sankt Vincent > Stansted
Flugzeug: Airbus A340-300
Der Kunde hatte ursprünglich erwogen, sich Angebote von mehreren Charteranbietern einzuholen. Allerdings führten bereits unsere schnelle Reaktion und unser enormes Fachwissen dazu, dass wir den Zuschlag bekamen. Binnen weniger Minuten hatten wir eine Lösung parat: ein Airbus A340-300, der über Plätze in Business Class für die engsten Freunde des Kunden sowie über weitere Plätze in Economy Class für die übrigen Gäste verfügte.
Unser Team plante den Charter so, dass den Passagieren nach der Landung in Sankt Vincent viel Zeit blieb, die wartenden Wasserflugzeuge zu erreichen, mit denen sie nach Mustique weiterflogen. Die Gäste wohnten in verschiedenen Luxusvillen, weshalb wir für farblich gekennzeichnete Gepäckanhänger sorgten. Dies gewährleistete, dass die Koffer alle zu den richtigen Unterkünften gelangen konnten.
Wir schickten eigens einen Repräsentanten nach Sankt Vincent, der sich vor Ort um den Rückflug des Charters einschließlich aller Komplikationen kümmerte, die sich in letzter Minute ergaben. So sorgte er bei einem lokalen Anbieter fürs Catering, nachdem der Flugzeugbetreiber Schwierigkeiten hatte, dies zu organisieren, und brachte persönlich die Getränke und Snacks an Bord.
Das gewisse Extra
24/7-Verfügbarkeit: Wir vereinbarten wöchentliche Update-Calls mit dem Kunden und standen darüber hinaus zu jeder Zeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder auf Änderungen im Ablaufplan zu reagieren.