Letzten Monat schloss Air Charter Service seinen bisher größten Einzelauftrag im Bereich On-Board-Kurier-Service erfolgreich ab. Fünf Tonnen wog die Fracht, die der Kurierdienst von Hongkong nach Portugal transportieren musste.
Oliver Weigelt, Onboard Courier (OBC) Manager bei Air Charter Service (ACS), berichtete: „Unser Büro in Genf wurde montags angefragt, ob es den Transport von Automobilteilen abwickeln kann, die in der südchinesischen Stadt Zhongshan gefertigt wurden. Der Kunde suchte nach regulären Frachtmöglichkeiten, aber wegen des langen Feiertagswochenendes in China waren die üblichen Transportrouten in dieser Woche nicht verfügbar. Eigentlich wurde bei uns zunächst ein Charterflug angefragt, aber die Genehmigung dafür aus China hätte sieben Tage gebraucht. Deshalb gab das Charter-Team die Anfrage intern an das OBC-Team weiter.
Wir realisierten schnell, dass die beste Lösung war, die Fracht per Lastwagen erst einmal nach Hongkong zu bringen. Von dort gibt es zahlreiche Flüge nach Europa. Wir stellten ein Team von 25 On-Board-Kurieren zusammen, die die Fracht am Flughafen in Empfang nahmen. Bei Ankunft der LKWs wurde die Ware von den Paletten in 168 kleinere Pakete umgeladen. Jedes wog 32 Kilo – so viel ist als Höchstgewicht für ein einzelnes Frachtstück durch die IATA zugelassen. Das erste Team aus Kurieren – jeder hatte sieben Pakete dabei – hob 36 Stunden nach dem initialen Anruf des Kunden ab. Die Kurier-Teams flogen von Hongkong nach Frankfurt, Amsterdam oder München und nahmen dort die Anschlussflüge nach Porto.
Alle 186 Pakete mit der gesamten Fracht erreichten Porto 72 Stunden nachdem diese auf die Lastwagen in Zhongshan verladen wurden. Ohne unser Netzwerk an Büros und Kurieren wäre der Transport nicht möglich gewesen. Mir hat es gezeigt, dass kein Auftrag für uns zu groß ist.“
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